キャンセルポリシー 個人でのご予約の場合
ご宿泊日 7日前のキャンセル | ご宿泊料金の20％ |
ご宿泊日 3日前のキャンセル | ご宿泊料金の30％ |
ご宿泊日 前日のキャンセル | ご宿泊料金の50％ |
ご宿泊日 当日のキャンセル | ご宿泊料金の80％ |
ご宿泊日 ご連絡のない不泊 | ご宿泊料金の100％ |
キャンセル料の算出方法はページ最下部をご覧下さい。
キャンセルポリシー 団体でのご予約の場合(16名様以上）
ご宿泊日 14日前のキャンセル | ご宿泊料金の10％ |
ご宿泊日 7日前のキャンセル | ご宿泊料金の30％ |
ご宿泊日 3日前のキャンセル | ご宿泊料金の80％ |
ご宿泊日 前日のキャンセル | ご宿泊料金の100％ |
ご宿泊日 当日のキャンセル | ご宿泊料金の100％ |
ご宿泊日 ご連絡のない不泊 | ご宿泊料金の100％ |
このページにおけるキャンセルポリシー(キャンセル規定)とは「電話での予約、ホテルホームページからの予約」を指します。
旅行代理店、オンライントラベルエージェント(じゃらん、楽天トラベル、JTBなど)を仲介しての予約とはキャンセルポリシーが異なる場合があります。
◆キャンセル料の支払い方法
・通常のご予約の場合
ご連絡する銀行口座に５日以内にお振込みをお願いいたします。
・オンラインカード決済の場合
お支払いに使用したカードから自動で支払いされます。
★キャンセル料の算出方法について。
当ホテルでは宿泊予約キャンセル、宿泊中の変更キャンセル問わず、「宿泊日ベースでキャンセル料を算出」しております。
宿泊途中の予定変更があった場合、キャンセルの意思を伝えた日からキャンセル料が計算されます。
○月1日、2日と2泊宿泊する場合、1日に「2日は宿泊しません」と伝えていた場合、前日のキャンセル料50%になりますが、1泊し2日の朝「本日宿泊しません」となると、当日のキャンセル料80％になります。
キャンセルされる場合はなるべくお早めに伝えていただきますと、お客様にとってもメリットとなります。
